dormakaba baut seine Marktpräsenz in Indien weiter aus: Eröffnung eines Customer Experience Centers in Delhi

Im neu eröffneten 100 m² grossen Customer Experience Center in Delhi werden innovative Produkte wie die kompakte Sensorschranke Argus V60 präsentiert. Ausserdem sind speziell auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Komplettlösungen wie automatisierte Sanitär-Zutrittslösungen für Menschen mit Behinderung ausgestellt.

Till Reuter, CEO von dormakaba, weihte das Zentrum ein und sagt: „Wir freuen uns über die Eröffnung unseres dritten Customer Experience Centers in Indien. Damit stärken wir unsere Marktpräsenz weiter und rücken noch näher an den Kunden. Diese Expansion ist ein weiterer Schritt in unserer globalen Wachstumsstrategie, bei der die erfolgreiche Entwicklung in Indien auch eine wichtige Rolle spielt."

Indien gehört neben Nordamerika, Deutschland, der Schweiz, Australien/ Neuseeland, Grossbritannien/ Irland sowie China zu den sieben Schlüsselmärkten von dormakaba. Im Geschäftsjahr 2023/24 hat das Indien-Geschäft von dormakaba im Segment Access Solutions seine Dynamik beibehalten und ein zweistelliges organisches Wachstum verzeichnet.

Im Zuge der Umsetzung der konzernweiten Wachstumsstrategie nahm ein Global Specification Center in Chennai Anfang 2024 seinen Betrieb auf. Mit einem Team von Spezifikationsexperten unterstützt es alle dormakaba Märkte. Im Jahr 2024 wurde auch eines der drei Shared Service Center in Indien eingerichtet, das Tätigkeiten aus dem operativen Geschäft für den asiatischen Raum übernimmt. Darüber hinaus wurde aufgrund der wachsenden Nachfrage im Airport-Bereich das regionale Produktionszentrum in Chennai erweitert. Diese Massnahmen werden das weitere Wachstum von dormakaba nachhaltig unterstützen.